Основные темы

Фоторепортажи

Регионы

ПОЛОЖЕНИЕ О IХ РЕСПУБЛИКАНСКОМ КОНКУРСЕ "КРЫМСКАЯ ЖЕМЧУЖИНА"



Общие положения

Конкурс "Крымская жемчужина" проводится
Министерством курортов и туризма Автономной Республики Крым ежегодно,
приурочен к празднованию Всемирного дня туризма.

Основными задачами конкурса являются:

  • содействие дальнейшему развитию курортов
    и туризма в Крыму;
  • улучшение качества обслуживания отдыхающих;
  • активизация рекламы Крыма;
  • повышение эффективности использования рекреационных
    возможностей и туристских ресурсов региона.

Номинации конкурса определяются ежегодно.

Участники конкурса

В конкурсе имеют право принимать участие санаторно-курортные
учреждения и туристские предприятия, частные предприниматели, работающие
в данной сфере, зарегистрированные на территории Автономной Республики
Крым, а также средства массовой информации Крыма, Украины, стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Желающие принять участие в конкурсе могут подать
заявку только на одну номинацию.

Номинации конкурса:

N 1 "Лучший санаторий"

N 2 "Лучший детский санаторий"

N 3 "Лучший гостиничный комплекс"

N 4 "Лучший пансионат с лечением"

N 5 "Лучшее оздоровительное учреждение"

N 6 "Лучшее детское оздоровительное учреждение"

N 7 "Лучшая мини-гостиница"

N 8 "Лучший туроператор"

N 9 "За лучшую организацию экскурсионной
деятельности"

N 10 "За пропаганду Крыма в средствах массовой
информации"

N 11 "За лучшую PR-компанию"

N 12 "Открытие года"

N 13 "Лучший городской, поселковый, сельский
пляж"

N 14 "Специальная номинация"

По каждой номинации определяются победитель-лауреат
и два дипломанта.

Победителям-лауреатам вручаются приз - Крымская
жемчужина и диплом 1-й степени, дипломантам - дипломы 2-й и 3-й
степени.

Победители-лауреаты могут подавать заявки на
участие в следующем конкурсе "Крымская жемчужина" в той
же номинации не ранее, чем через три года.

Сроки проведения конкурса:

Сбор заявок, материалов и их оценка - до 1 сентября
2008 года.

Ознакомление членов конкурсного комитета с работой
предприятий - участников конкурса с выездом на места - 1 августа
- 12 сентября 2008 года.

Заседание оргкомитета по подведению итогов -
17 сентября 2008 года.

Награждение победителей по итогам конкурса состоится
26 сентября 2008 года во время празднования Всемирного дня туризма.

Порядок проведения:

Претенденты представляют в конкурсный комитет
письменную заявку, заверенную печатью предприятия, к которой прилагается
краткое описание деятельности юридического или физического лица
в сравнении с прошлым годом по следующим критериям для каждой номинации:

N 1 "Лучший санаторий"

  1. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  2. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  3. Перечень лечебных процедур.
  4. Перечень дополнительных услуг.
  5. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  6. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  7. Реконструкция и модернизация материальной
    базы, в том числе лечебно-диагностической.
  8. Уровень аккредитации.
  9. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  10. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  11. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 2 "Лучший детский санаторий"

  1. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  2. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  3. Перечень лечебных процедур.
  4. Перечень дополнительных услуг.
  5. Организация воспитательной работы и культурно-массовых
    мероприятий.
  6. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  7. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  8. Реконструкция и модернизация материальной
    базы, в том числе лечебно-диагностической.
  9. Уровень аккредитации.
  10. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  11. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  12. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 3 "Лучший гостиничный комплекс"

  1. Наличие необходимых сертификатов.
  2. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  3. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  4. Перечень дополнительных (сервисных) услуг.
  5. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  6. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  7. Реконструкция и модернизация материальной
    базы.
  8. Предоставление спортивно-оздоровительных
    услуг (бассейн открытый/крытый, тренажерный зал, теннисный корт,
    бильярд и т.п.).
  9. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  10. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  11. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 4 "Лучший пансионат с лечением"

  1. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  2. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  3. Перечень лечебных процедур.
  4. Перечень дополнительных услуг.
  5. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  6. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  7. Реконструкция и модернизация материальной
    базы, в том числе лечебно-диагностической.
  8. Уровень аккредитации.
  9. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  10. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  11. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 5 "Лучшее оздоровительное учреждение"

  1. Наличие необходимых сертификатов.
  2. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  3. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  4. Перечень дополнительных (сервисных) услуг.
  5. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  6. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  7. Реконструкция и модернизация материальной
    базы.
  8. Предоставление спортивно-оздоровительных
    услуг (бассейн открытый/крытый, тренажерный зал, теннисный корт,
    бильярд и т.п.).
  9. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  10. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  11. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 6 "Лучшее детское оздоровительное учреждение"

  1. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  2. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  3. Перечень лечебных процедур.
  4. Перечень дополнительных услуг.
  5. Организация воспитательной работы и культурно-массовых
    мероприятий.
  6. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  7. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  8. Реконструкция и модернизация материальной
    базы, в том числе лечебно-диагностической.
  9. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  10. Результативность мероприятий по заполнению
    учреждения в межсезонье.
  11. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 7 "Лучшая мини-гостиница"

  1. Фактический период работы в году, среднегодовой
    уровень заполняемости, прибыль, отсутствие задолженности по платежам
    в бюджет и выплате заработной платы.
  2. Количество номеров со всеми удобствами (%
    от общего количества).
  3. Перечень дополнительных услуг.
  4. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  5. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).
  6. Реконструкция и модернизация материальной
    базы.
  7. Показатели работы с туроператорами и турагентами
    (количество заключенных договоров, размер агентского вознаграждения,
    другие способы стимулирования).
  8. Предоставление еженедельной отчетности о
    заполняемости и ежегодной информации для включения в реестр санаторно-курортных
    учреждений и туристских предприятий.

N 8 "Лучший туроператор"

  1. Наличие лицензии на туроператорскую деятельность.
  2. Перечень оригинальных туров.
  3. Качество и культура обслуживания туристов.
  4. Объемы туристической деятельности.
  5. Организация рекламной кампании предприятия:
    • полиграфическая продукция;
    • Интернет;
    • участие в международных выставках, в т.ч.
      на едином стенде Крыма.
  6. Участие в имиджевых мероприятиях Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).

N 9 "За лучшую организацию экскурсионной
деятельности"

  1. Наличие разрешительных документов на экскурсионную
    деятельность.
  2. Количество обслуженных экскурсантов.
  3. Количество экскурсий.
  4. Качество экскурсионного обслуживания.
  5. Организация рекламной кампании.

N 10 "За пропаганду Крыма в средствах
массовой информации"

  1. Охват аудитории (тираж издания, география
    распространения).
  2. Количество публикаций, эфирных выходов.
  3. Освещение имиджевых мероприятий Автономной
    Республики Крым (пресс-туры, журналистские автопробеги, туристские
    выставки и др.).

N 11 "За лучшую PR-компанию" (для
предприятий комплекса)

  1. 1. Содержание и структура PR-компании
  2. 2. Охват целевой аудитории
  3. 3. Использование различных информационных
    носителей;
  4. 4. Оригинальность
    • нестандартные подходы;
    • новые формы подачи информации.
  5. 3. Эффективность
    • узнаваемость/известность санатория, фирмы,
      агентства;
    • увеличение охвата аудитории за определенный
      период;
    • отдача затраты/результативность.
  6. 4. Работа с клиентами
    • call-центр;
    • обратная связь;
    • горячая линия/информационная справка.

N 12 "Открытие года"

Номинация для предприятий и учреждений, представивших
в текущем году новое оригинальное направление деятельности.

N 13 "Лучший городской, поселковый, сельский
пляж"

  1. Наличие правоустанавливающих документов у пользователя.
  2. Обеспечение условий безопасного отдыха (наличие спасательного
    поста, медпункта, обеспечение безопасного движения плавсредств).
  3. Уровень обустройства пляжа (наличие пляжной и инженерной инфраструктуры).
  4. Соблюдение гигиенических требований к зонам рекреации водных
    объектов (рекреационная нагрузка, затенение, обеспеченность водой).

N 14 "Специальная номинация"

Номинация для предприятий и учреждений. (Учреждается
Министерством курортов и туризма АРК).



Работа каждого из членов конкурсного комитета с представленными
материалами и их оценка проводятся конфиденциально, путем заполнения
специальной формы. Оценка производится по 10-балльной системе.

Заявки и материалы, поданные на конкурс, не возвращаются.

Представление работ на конкурс

Материалы участниками конкурса представляются
по адресу:

95005, г. Симферополь, пр. Кирова, 13, каб. 443

Министерство курортов и туризма Автономной Республики Крым

Тел.: (0652) 544-642, 544-640 E-mail: tourism_crimea@ukr.net

http://www.tourism.crimea.ua/


Первый заместитель министра М.П. Слесарева