Цели проекта:
• расширение рамок курортного сезона - 2011 за счет концентрации усилий на загрузке участвующих в проекте баз размещения в октябре и ноябре;
• популяризация санаторно-курортного лечения и оздоровления в Крыму в осенний период;
• организация эффективного сотрудничества между участниками рынка;
• создание и тестирование технологий работы отрасли в межсезонье.
Участники проекта:
1) До 50 крымских здравниц, разработавших специальные лечебные, оздоровительные и анимационные программы, предоставившие льготные цены для туроператоров–участников проекта;
2) До 20 туроператоров с развитой агентской сетью, взявшие на себя обязательства по выкупу с частичной предоплатой определенной доли номерного фонда здравниц-участников проекта;
3) Транспортные компании (Аэрофлот, Сибирь, Белавиа, AirBaltic, РЖД, Укрзалізниця и другие), разработавшие специальные ценовые предложения на крымском направлении для туроператоров-участников проекта;
4) Совет Министров АРК в лице Министерства курортов и туризма, который возьмет на себя организационные функции, обеспечит предоставление определенных льгот для участников проекта, а также привлечет 2,5 млн гривен из бюджета АРК для рекламы проекта.
График работы проекта:
1) Набор участников, доработка концепции;
2) Подписание участниками Меморандума;
3) Рекламная кампания – с 15 июля по 1 октября;
4) Выездные тренинги, пресс-конференции в регионах – с 1 августа по 15 сентября;
5) Реализация проекта – с 1 октября по 1 декабря;
6) Подведение итогов.
Итоги работы проекта
• Привлечение дополнительно около 200 тысяч туристов в Крым в период действия проекта. Из них до 50 тысяч – в здравницы, участвующие в проекте;
• Поддержание статуса Крыма как круглогодичного лечебно-оздоровительного направления.
Здравницы
Возможности
1) Увеличение заполняемости в низкий сезон, как следствие – расширение периода работы, удержание специалистов, снижение себестоимости услуг;
2) Обучение персонала на тренингах, семинарах, мастер-классах на бесплатной основе за счет средств бюджета АРК;
3) Реклама в рамках проекта;
4) Возможность заключения договоров с туроператорами на 2011-2012 гг.
Требования
1) Предоставление льготных цен для туроператоров-участников проекта (не выше, чем цены для Фонда социального страхования по временной утрате трудоспособности в 2010 году);
2) Не менее чем 20% разница между льготной ценой и розничной ценой продажи «на стойке»;
3) Реконструкция или ремонт в течение 3 последних лет не менее 30% номерного фонда (с предоставлением подтверждающих документов);
4) Наличие соответствующих лицензий, сертификатов и аккредитации;
5) Наличие лечебно-оздоровительных программ длительностью 10,12,14,18 и 21 день;
6) Понимание и использование в работе персоналом принципов гостеприимства (подтверждается документами о прохождении тренингов или курсов);
7) Наличие программ анимации с не менее чем 10-дневным циклом;
8) Наличие предложений по экскурсионному обслуживанию;
9) Наличие отопления;
10) Возможность круглосуточной подачи холодной и горячей воды;
11) Наличие организованного доступа гостей к сети Internet;
12) Наличие спортивных или тренажерных залов, бассейнов, СПА-центров, кинозалов либо другой инфраструктуры как варианта замены пляжа;
13) Обязательное применение крымских продуктов в организации питания. Применение исключительно крымских: меда, риса, мясных и молочных продуктов, овощей и фруктов;
14) Отсутствие задолженности по выплате заработной платы и задолженности по платежам в бюджет в течение 2011 года;
15) Предоставление отчетности по форме 1-СКТК «Основные показатели деятельности рекреационного предприятия (учреждения)» в установленные сроки.
Туроператоры
Возможности
1) Льготные условия при заключении договоров с санаторно-курортными учреждениями-участниками проекта на период его действия;
2) Возможность заключения более длительных договоров с участниками проекта, в т.ч. и на высокий сезон;
3) Увеличение количества обслуженных туристов и получение прибыли;
4) Создание турпакетов на базе санаторно-курортного лечения и оздоровления;
5) Использование средств бюджета АРК (около 2,5 млн. грн) для рекламы в рамках проекта турпродукта собственного производства. Рекламный бюджет будет распределяться с учетом требований туроператоров-участников проекта;
6) Обучение за счет средств бюджета АРК (в т.ч. с выездом в регионы) менеджеров туроператора и его агентской сети особенностям продаж лечебных туров в рамках проекта.
Требования
1) Выкуп каждым туроператором не менее 200 мест в здравницах на весь период действия проекта с внесением предоплаты не менее 5%;
2) Финансирование совместно с Министерством курортов и туризма рекламной кампании проекта в размере не менее 50% ее бюджета. При определении суммы софинансирования учитывается выпуск собственной рекламной продукции;
3) Включение в турпакет в рамках проекта авиа- и железнодорожных перевозок туристов;
4) Обязательная организация трансфера туристов к здравницам;
5) Наличие развитой турагентской сети;
6) Наличие опыта работы на туристском рынке не менее трех лет;
7) Наличие туроператорской лицензии;
8) Сдача статистической отчетности по форме 1-ТУР и 1-ТУРк в установленные сроки.
Транспортные компании
Возможности:
1) Увеличение пассажиропотока в период низкого сезона;
2) Получение скидок на обслуживание в международном аэропорту «Симферополь»;
3) Сокращение издержек на маркетинг;
4) Заключение договоров с туроператорами на обслуживание туристов в период низкого сезона;
5) Реклама в рамках проекта.
Требования:
1) Продление работы или создание новых маршрутов и рейсов на период действия проекта;
2) Предоставление скидок на транспортные услуги и услуги бронирования билетов для туроператоров-участников проекта (дополнительно не менее 5% к существующим скидкам);
3) Заключение договоров с туроператорами, участвующими в проекте, на транспортное обслуживание туристов;
4) Размещение на транспорте (в салонах самолетов, СВ и купе поездов и пр.) рекламных материалов, изготовленных в рамках проекта.
Совет министров АРК в лице Министерства курортов и туризма
Возможности
1) Увеличение продолжительности курортного сезона;
2) Увеличение количества туристов, прибывающих в Крым на отдых и лечение;
3) Дополнительные поступления в бюджеты всех уровней;
4) Занятость населения в период низкого сезона;
5) Создание конкурентоспособного турпродукта;
6) Создание имиджа Крыма как круглогодичного санаторно-курортного и туристского центра Украины.
Требования
1) Выполнение функции модератора проекта (мониторинг, организация сотрудничества между участниками проекта);
2) Разработка согласно требований туроператоров и финансирование не менее чем на 2,5 млн. грн рекламной кампании проекта;
3) Проведение в 18-ти регионах Украины, России, Беларуси и Прибалтики бесплатных выездных тренингов персонала турагентств;
4) Проведение рекламных туров не менее чем для 500 турагентов и пресс-туров не менее чем для 100 СМИ перед началом проекта;
5) Помощь субъектам местного самоуправления в продлении работы объектов туристской и бытовой инфраструктуры (кафе, рестораны, магазины) в районах размещения туристов на период действия проекта;
6) Обеспечение возможности функционирования объектов туристическо-экскурсионного показа по летнему графику. Предоставление скидок до 50% на таких объектах государственной формы собственности в рамках проекта;
7) Привлечение на период работы проектов творческих коллективов для проведения гастролей, концертов и фестивалей;
8) Создание обучающих программ для персонала здравниц, туроператоров и турагентов, участвующих в проекте;
9) Привлечение крымских товаропроизводителей к сотрудничеству со здравницами, способствование предоставлению льготных цен на крымские продукты питания;
10) Использование представительства АРК в г. Москва для продвижения и реализации проекта;
11) Использование государственных и региональных СМИ для продвижения проекта в регионах;
12) Использование существующих межрегиональных соглашений Совета министров для продвижения проекта в регионах;
13) Содействие предоставлению льгот и скидок на использование в рамках проекта инфраструктуры коммунальной формы собственности;
14) Проведение переговоров с перевозчиками по вопросам предоставления скидок в период действия проекта, следующих в Крым по путевкам;
15) Содействие оперативному решению вопросов, возникающих в процессе реализации проекта.
Преимущества отдыха в бархатный сезон в Крыму:
• Врачи и ученые-климатологи рекомендуют проходить лечение и оздоровление именно в этот период. Нет изнуряющей жары, слепящего солнца, ультрафиолет не агрессивен - особенно это актуально для пожилых людей, людей, страдающих заболеваниями сердечно-сосудистой и нервной систем и всех тех, кому противопоказано длительное пребывание на солнце и физические нагрузки. В осенний период резко снижается вероятность возникновения побочных эффектов, возникающих в летние месяцы.
• Именно этот период показан в лечении, реабилитации и профилактике заболеваний верхних дыхательных путей
• Значительно меньшее количество туристов в сравнении с летним сезоном, невысокая загрузка инфраструктуры - гораздо выше комфортность ее использования.
• Путешествия по Крыму и изучение достопримечательностей более комфортно не только за счет меньшей загрузки, но и за счет отсутствия летней жары, которая мешает получить полное впечатление от историко-архитектурных и природных объектов.
• Отдых во время бархатного сезона доступен практически всем – это период горящих путёвок, грандиозных акций и максимальных скидок.
В период осенних каникул есть возможность привлечения дополнительных туристов (группы школьников, родители с детьми) в Крым в рамках проекта. Для этого необходима разработка специальных экскурсионных и коротких оздоровительно-профилактических программ.